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• Seguro en línea usando Stripe y Paypal. Aceptan la mayoría de las principales tarjetas de crédito y cuentas bancarias de débito. Son procesadores de pagos con tarjeta de crédito altamente respetados y bien establecidos con un alto nivel de seguridad para proteger su privacidad. Puedes pagar también con ATH Móvil y Venmo, utilizando la APP a través de tu celular.
• Todas las transacciones son en dólares estadounidenses.
• No se aceptan cancelaciones, pero póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido.

• Los envíos dentro de Puerto Rico y los Estados Unidos se realizan a través del servicio postal de USPS, ya sea a través de correo de primera clase o los servicios de correo prioritario. Los gastos de envío se calculan según el peso de todos los productos de su pedido. Puede seleccionar su opción de método de envío durante su proceso de pago, antes de su pago final.
• La mayoría de nuestros productos se preparan y embalan cuando recibimos los pedidos y se envían en un plazo de tres a cinco días. Excepto artículos que están agotados y envíos de temporada festiva. Si su artículo está agotado, podrá hacer una sustitución por su artículo no disponible, o su pedido puede colocarse en estado de pedido pendiente.
• Siempre nos comunicaremos con usted por correo electrónico antes del envío, asegúrese de que su correo electrónico sea correcto. Enviaremos a la dirección que utilice cuando realice el pedido. Si es otro, contáctenos.
• Los costos de envío a cada lugar varían individualmente por país, para pedidos fuera de Puerto Rico y Estados Unidos, por favor envíanos un correo electrónico.

• Nuestros productos están hechos a mano y son todos únicos. Son hermosos, pero no perfectos. Inspeccione su paquete a su llegada en busca de daños o elementos faltantes. Hacemos todo lo posible para inspeccionar y empaquetar su pedido con el máximo cuidado, sin embargo, si su pedido llega dañado o con artículos faltantes o incorrectos, envíenos un correo electrónico de inmediato. Todos los artículos dañados deben ser devueltos a nosotros para un servicio rápido. El envío no es reembolsable. Tendrás que correr con los gastos de envío de la devolución y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío del nuevo envío.
• Asegúrese de devolverlo en todo su embalaje original, SIN ABRIR y SIN UTILIZAR.
• Por razones de higiene y la naturaleza personal de los productos de belleza y aseo, no podemos aceptar devoluciones de artículos usados o abiertos bajo ninguna circunstancia. Verifique sus productos antes de abrirlos para asegurarse de que tiene el producto correcto.

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